Keusahawanan

Keusahawanan boleh didefinisikan sebagai ciri-ciri yang dimiliki seseorang usahawan dalam menjana idea perniagaan. Keusahawanan merupakan proses mewujudkan dan mengurus perniagaan untuk mencapai matlamat yang dihayati. Keusahawanan adalah di antara perkara yang penting kepada individu, keluarga, pembangunan masyarakat, pembangunan negara dan agama. Keusahawanan merupakan satu bidang ilmu yang merangkumi unsur-unsur sikap, kemahiran, dan pengetahuan yang berkaitan dengan perniagaan.

Menurut Kamus Dewan Edisi Baru, usahawan didefinisikan sebagai orang yang mengusahakan sesuatu perusahaan iaitu merupakan seorang pengusaha. Usahawan adalah seorang ahli perniagaan yang harus mengambil risiko perniagaan. Usahawan bertanggungjawab untuk menggabungkan semua faktor pengeluaran termasuk modal, buruh, dan tanah untuk menghasilkan barang dan perkhidmatan. Usahawan menerima ganjaran dalam bentuk keuntungan. Usahawan merupakan orang yang berinovasi yang boleh melakukan sebarang pembaharuan pada bila-bila masa. Usahawan juga adalah seorang pengurus yang menerajui perniagaannya. Oleh itu, usahawan bertanggungjawab menanggung sebarang risiko perniagaan yang dihadapi. Usahawan mempunyai wawasan dan sentiasa berkeinginan untuk mengembangkan perniagaan untuk kemakmuran masyarakat. Usahawan juga adalah seseorang yang menginginkan kebebasan dalam perniagaan. Usahawan boleh membuat keputusan sendiri dan seterusnya mencapai kejayaan atas usaha sendiri. Usahawan juga merupakan seorang peniaga yang melibatkan diri dalam penciptaan barangan keluaran sendiri. Usahawan mementingkan kejayaan dan kepuasan dan bukannya mementingkan keuntungan semata-mata. Usahawan akan sentiasa mengikuti segala pembaharuan untuk menambah sifat kreativiti. Bagi seorang usahawan, persaingan adalah satu cabaran yang memerlukan penelitian rapi untuk terus hidup dalam dunia perniagaan. Usahawan sentiasa berpandangan jauh dan sentiasa berfikir untuk meningkatkan kemajuan pada masa hadapan.

       Berdasarkan kajian kami, kami mendapati sembilan ciri-ciri penting yang membantu seseorang untuk menjadi uasahawan yang berjaya. Kami juga mengkaji kehidupan seorang usahawan yang berjaya, Jack Ma dan lima ciri-ciri yang membantu beliau dalam usaha beliau.

Sifat-sifat Keusahawanan (Entrepreneur Traits)

1 Rangkaian/Jaringan (Networked)

     Rangkaian perniagaan dapat memastikan penyampaian dan perolehan maklumat dengan efisien dalam merebut peluang untuk mengembangkan perniagaan. Ia dapat dibentuk melalui laman web, blog, kad nama perniagaan, edaran risalah, melawat rakan perniagaan untuk merapatkan hubungan dan lain-lain. Jadi, rangkaian hubungan dengan pelanggan dan rakan usahawan perlu dipelihara menjamin perkembangan perniagaan yang lebih meluas.

Tan Sri Syed Mokhtar Al-Bukhary merupakan ahli perniagaan dan jutawan melayu yang kaya. Beliau dilahirkan di Alor Ster, kedah pada tahun 1951 dan merupakan anak ke 3 daripada 7 orang adik beradik. Disebabkan datang daripada keluarga yang miskin beliau tidak sempat mengambil SPM. Beliau terpaksa membantu ibu dan ayahnya dalam menanam sayur dan menternak lembu bagi membantu keluarganya. Pada tahun 1970, beliau berkesempatan mengambil SPM semula. Tan Sri Syed Mokhtar Al-Bukhary mempunyai banyak rangkaian antaranya ialah pelabuhan, hotel, perkilangan dan pasar raya. Beliau mempunyai banyak rangkaian perniagaan yang telah beliau ceburi antaranya ialah pengangkutan & logistic, perladangan, pembangunan hartanah, pertahanan dan gudang senjata. Beliau yang memegang prinsip bahawa ‘Pendidikan tidak menjamin kejayaan dalam hidup’. Pada tahun 1972, beliau telah mendapat permit bagi empat buah lori kelas A. Dengan bantuan pinjaman sebanyak RM 110,000 daripada MARA dan beliau telah menubuhkan Syarikat Shah.

     Ini merupakan syarikat pertama yang ditubuh oleh beliau selepas beralih dari menjual daging lembu. Dengan penubuhan syarikat ini beliau telah memohon lesen perdangangan beras daripada Lembaga Padi Negara yang sekarang ini dikenali sebagai BERNAS. Dengan kerjasama antara Lembaga Padi Negara, Syarikat Shah telah membekalkan beras kepada pihak FELDA, MARA Senama, Pernas Edar dan Sergam Shd Bhd.  Selapas menubuhkan Syarikat Shah, Tan Sri Syed Mokthar Al-Bukhary telah menjalinkan rangkaian perniagaan beliau dengan dua orang perniaga cina iaitu Ng Ghiak Gee dan Chua Chong Tan. Kedua-dua mereka ini merupakan perdagang dan pengilang beras. Tan Sri Syed Mokthar telah memegang sebanyak 52 peratus dalam kepentingan syarikat itu. Daripada perniagaan beras, Tan Sri Syed Mokthar telah mengembangkan perniagaannya dalam perladangan iaitu menghasilkan gula. Perniagaan gula yang masih aktif mencecah RM250 juta melalui Bukhary Sdn. Bhd. Beliau pernah bergabung dengan syarikat New Zealand Milk Products. Selain daripada itu, beliau telah membeli MMC Corporation dan MMC pernah bergabung Gamuda Berhad dalam mendapat kontrak landasan kereta api. Kesimpulannya, usahawan yang berjaya mesti mempunyai kekuatan untuk bekerjasama dengan yang lain. (usahawan.com(2015))   https://ms.wikipedia.org/wiki/Syed_Mokhtar_Al-Bukhary

2 Mengambil Risiko Terbuka (Open Risk Taker)

     Usahawan yang mengamalkan ciri mengambil risiko terbuka merupakan seseorang uasahawan yang berani kerana usahawan tersebut berani menerima risiko tersebut bagi mewujudkan sesuatu yang baru. Namun usahawan yang berjaya adalah mereka yang berani menanggung risiko. Hal ini demikian kerana, sebarang kemungkinan yang berlaku sama ada baik atau buruk itulah yang akan memberi pengajaran kepada diri seseorang itu terutamanya usahawan dalam merancang strategi masa hadapan. William Henry Gates III dilahirkan pada 28 Oktober 1955) dikenali sebagai Bill Gates. Bill Gates ialah salah seorang ahli perniagaan yang amat terkenal dalam revolusi komputer peribadi. Walaupun beliau dihormati ramai dengan kekayaaan berdasarkan kepintaran dan cara pemikirannya, namun begitu taktik perniagaan beliau kerap dikritik sebagai tidak bersaing secara adil yang menyebabkan beliau dihadapkan ke mahkamah beberapa kali.

Bill Gates kerap membuat sumbangan dengan mendermakan jumlah wang yang besar kepada banyak organisasi dan program kajian sains menerusi yayasan yang ditubuhkan beliau pada tahun 2000, Bill & Melinda Gates Foundation. Semasa Syarikat MITS telah jatuh, Bill Gates dan isterinya telah pun menulis perisian untuk komputer lain dan wujudnya syarikat baru seperti Commodore, Apple dan Tandy Corp. Namun begitu, pada tahun 1979, apabila Syarikat Microsoft telah mencapai ke tahap kemuncak, Bill Gates telah mendapati bahawa Syarikat IBM telah menghadapi masalah besar dalam menguruskan sistem operasi PC komputer barunya. Oleh itu, beliau telah membeli sistem operasi yang sedia daripada syarikat kecik Seattle. Sistem tersebut dibeli dengan harga 50,000 dolar dan menjadikannya sebagai MS-DOS (Sistem Pengendalian Cakera Microsoft). Sistem ini dilesenkan kepada IBM. Hal ini dapat membuktikan bahawa pada asalnya Bill Gates menghadapi masalah namun beliau telah mengambil risiko dengan membeli perisian daripada syarikat lain dan dilesenkan kepada IBM. Walaupun IBM telah memegang MS-DOS namun syarikat Microsoft masih mempunyai hak untuk memberi lesen tersebut kepada syarikat lain.   https://ms.wikipedia.org/wiki/Bill_Gates

3 Daya Pemerhatian (Observant)

“Observant’’ bermaksud tajam daya pemerhatian dan peka sekeliling dengan teliti. Sebagai contoh, Dato Wan Muhammad Sani Salleh merupakan pengarah urusan Sani United Sdn. Bhd. (SUBHD) pada usia 35 tahun. Beliau telah menerima pelbagai pengiktirafan antaranya ialah Usahawan Muda yang dinobatkan oleh Peniaga dan Usahawan Persatuan anugerah Melayu Malaysia dan beliau diangga sebagai ikon generasi muda dalam perniagaan. Untuk berjaya dalam bidang ini, Dato Wan Muhammad Sani Salleh banyak membuat kajian yang terperinci, menganalisis dan mengatur strategi yang betul. Pada mulanya, beliau mempunyai hasrat untuk memiliki perniagaan bas timbul selepas beliau sering berulang-alik dari Kuala Lumpur ke Terengganu. Selepas mendapat beberapa pengalaman menaiki pelbagai perkhidmatan bas mendorong beliau sendiri untuk memberi perkhidmataan bas terbaik. Dengan peluang yang ada, beliau membuat kajian terperinci, penganalisis dan menstruktur strategi. Selain itu, Sani Express telah mendapat penarafan 4 bintang dalam Malaysia Institude of Road Safety Research (MIROS).

    

     Kesimpulannya, kita perlu mempunyai pemikiran yang positif pergi jauh di luar operasi perniagaan sehari-hari. Kita perlu mencari peluang, peluang tidak akan datang sendiri. Oleh itu, kita perlu mempunyai daya pemerhatian yang baik untuk melaksanakan sesuatu tugas. Kita mestii sentiasa menjangkakan tuah dan mengambil kesempatan itu.  

http://www.malaysiaresume.com/contribute/datuk-wan-mohammad-sani-salleh

4 Berwawasan (Visionary)

 Wawasan adalah keupayaan untuk melihat apa yang orang lain tidak dapat melihat. Ia dapat mempunyai gambaran dalam fikiran anda yang betul-betul hasil yang anda bercadang untuk menghasilkan. Usahawan berwawasan dapat melihat dengan jelas apa perniagaannya akan kelihatan seperti di dalam setiap inci apabila ia selesai. Perniagaan adalah satu pelaburan. Mereka mempunyai gambaran, visi yang jelas bagaimana perniagaan yang akan bekerja di dalam inci dan hasilnya ia akan menghasilkan. Mereka meletakkan sistem yang betul di tempat untuk membuat wawasan mereka menjadi kenyataan. (Joe, 2015).

 

Steve Jobs, pengasas Syarikat Apple, merupakan seorang usahawan yang berwawasan. Beliau telah meningkatkan quality kehidupan masyarakat daripada aspek teknologi. Pada tahap permulaan, beliau mendirikan syarikat komputer dengan rakan perniagaan, Steve Wozniak. Semuannya berlaku disebabkan Wozniak telah mencipta satu papan komputer yang sangat berpotensi dan Jobs bercadang untuk menjualkannya sebab beliau mendapati banyak pihak sangat berminat dengan ciptaan kawan beliau ini. Seterusnya, syarikat Apple berjaya melancarkan komputer yang lagi canggih seperti Apple II, Apple Lisa, Apple Macintosh dan Macbook yang mempunyai pelbagai series pada hari ini. Apple juga telah menggunakan teknologi yang mereka kuasai ini dalam produk telefon bimbit, Iphone dan alat muzik, Ipod. Dengan syarat wawasan yang ada pada Jobs, beliau juga telah membawa revolusi terhadap filem animation. Beliau telah berjaya menghasilkan animation pertama yang dibuat dengan menggunakan teknologi komputer dengan George Lucas. Mereka telah mendirikan syarikat filem animation, PIXAR dan menghasilkan filem animation pertama, Toy Story. Jobs sentiasa mengetahui apa yang diperlukan oleh pengguna. Beliau sentiasa percaya kepada visinya tidak kira berapa bantahan beliau akan terima dan paling penting sekali, beliau dapat merealisasikan visinya satu demi satu. Keadaan ini serupanya Jobs telah mengetahui kehidupan masa depan terlebih dahulu daripada sesiapa pun.      https://www.youtube.com/watch?v=zGu2ND4_oIk

5 Kegagalan menghasilkan Kejayaan (Failure is an Option)

    Sebagai seorang usahawan, mereka tidak akan lari daripada menghadapi risiko kegagalan dalam perniagaan. Bagi seorang usahawan yang mempunyai fikiran yang terbuka dan bermotivasi, mereka akan menganggap kegagalan yang dihadapi dalam perniagaan adalah sebagai satu cabaran untuk terus maju dan berjaya dalam perniagaan tersebut. Ini bermakna mereka akan belajar daripada kegagalan yang dihadapi dengan membuat perubahan untuk bangun daripada kegagalan tersebut. Kegagalan ini dikatakan sebagai suatu pilihan kepada keusahawan untuk berjaya. Contoh Datuk Mokhzani.

Datuk Mokhzani mengalami masalah dalam perniagaanya, beliau terpaksa menjual semua saham di Tongkah Holdings dan Pantai Medicare Centre. Keadaan yang berlaku telah merunsingkan fikiran beliau. Beliau berusaha memikirkan jalan yang terbaik untuk meneruskan kehidupan dan perniagaan yang saya inginkan. Sewaktu itu, Encik Chong Hin Loon sedang mencari rakan niaga bumiputera yang berkemahiran dalam bidang petroleum untuk bersama-sama mengusahakan perniagaan tersebut.

Melalui beberapa rakan rapat, beliau diperkenalkan dengan Encik Hin Loon. Beliau yang berkelulusan Sarjana Kejuruteraan Petroleum bersetuju untuk bekerjasama dengan Encik Hin Loon. Memang menjadi satu kebetulan. Hal ini demikian kerana, sejak tahun 1989, semasa beliau mengambil alih sesebuah syarikat, pastinya syarikat tersebut bukannya datang daripada bumiputera dan secara kebetulan juga berlaku dalam syarikat ini.

Penguasaan saham sebanyak 60 peratus dalam syarikat Kencana Capital Sdn Bhd telah membawa beliau sebagai pemegang syer terbesar dalam syarikat tersebut. Kencana Petroleum mula mengembangkan syarikatnya pada tahun 2001. Ketika itu, industri petroleum tidak secerah kini, harga minyak ketika itu sekitar AS$22 setong. Atas usaha dan keyakinan yang tinggi untuk berjaya dalam perniagaan serta semangat yang cekal dan gigih, akhirnya kami berjaya diiktiraf oleh Petronas sebagai sebuah syarikat Minor mengikut perlesenan Petronas.

Oleh itu, Kegagalan perniagaanya menyebabkan beliau menubuhkan sebuah syarikat pelaburan bernama Kencana Capital Sdn Bhd yang berniaga dalam bidang Oil and Gas service provider,IT,automotif dan hartanah. Jadi inilah adalah suatu bukti yang ditunjukan kegagalan adalah satu pilihan.   http://tokohusahawan.blogspot.my/2014/11/datuk-mokhzanimahathir-datukmokhzani.html

6 Budaya Terbuka (Open Culture)

'Budaya Terbuka' 'adalah konsep yang mengikut mana pengetahuan hendaklah disebarkan secara bebas dan pertumbuhannya harus datang daripada membangun, menukar atau memperkaya kerja-kerja yang telah sedia ada atas dasar perkongsian dan kerjasama. Contoh usahawan yang mempunyai ciri-ciri ini ialah Robert Kuok Hock Nien.

     Titik permulaan empayarnya tercatat selepas Merdeka. Beliau menubuhkan Malaysia Sugar Manufacturing Company pada tahun 1959 dengan kerjasama Mitsui Bussan Kaisha Ltd dan Sugar Nissin Manufacturing. Pada 1964, beliau membina kilang gula pertama Malaysia, Malayan Sugar Manufacturing dengan mendapat kuasa monopoli dari kerajaan.

     Beliau turut membuka ladang tebu pertama negara, Perlis Plantation di tanah milik kerajaan dengan bantuan Felda. Pada sekitar 1970an, ladangnya diluaskan ke Indonesia, menjadikannya salah seorang pedagang utama gula dunia.

     Urusannya mendapat kerjasama pihak berkuasa seperti Lembaga Tabung Angkatan Tentera dan Amanah Saham Nasional yang membolehkan mengekalkan hubungan peringkat tertinggi dengan kerajaan.

     Ini mendorong kerajaan meminta bantuan Kuok untuk menubuhkan Malaysia-Singapore Airlines(MSA) pada lewat 1960an serta syarikat perkapalan ulung negara, Malaysia Shipping Line Corporation pada 1968 ( kini MISC ). Beliau juga terbabit dengan penubuhan Bank Bumiputra Bhd dan Perbadanan Nasional Bhd yang dibentuk bagi menarik penyertaan orang melayu di bidang ekonomi.

     Pada 1974, beliau memindahkan operasinya dari Malaysia dan Singapura ke Hong Kong kerana sebab-sebab cukai. Ada pihak yang mengandaikan, langkah ini disebabkan 'wujudnya persaingan sengit di kalangan usahawan Melayu dan Cina di Malaysia, disamping keperluan memelihara kepentingan beliau sendiri'.

    Di Hong Kong, Kuok menubuhkan Kerry Trading Company (kerry) dan melangkah ke bidang media serta hartanah. Kerry menguasai kira-kira 10 syarikat terbitan awam Hong Kong, termasuk South China Morning Post (SCMP), akhbar berbahasa Inggeris terunggul yang dibelinya dari Rupert Murdoch pada 1993. Beliau juga mempunyai kepentingan dalam The Bangkok Post.

     Dengan menggunakan SCMP, beliau mengambil alih TVE Holdings yang terbabit dalam bidang hartanah, hiburan, runcit dan penerbitan dengan harga RM570 juta(AS$150) pada tahun 1996. Beliau juga adalah ahli perniagaan Asia pertama membina rangkaian hotel lima bintang, Shangri-la.

     Dari Hong Kong, beliau beralih pula ke tanah besar China dengan melabur dalam bidang pembangunan hartanah, hotel, dagangan, komoditi, khidmat gudang dan Coca Cola. Beliau juga memupuk hubungan baik dengan ahli perniagaan Cina Asia seperti Lim Sioe Liong, Oei Hong Leong, Li Ka Shing, Tan Sri Khoo Kay Peng, Datuk Tan Chin Nam, Run Run Shaw, TT Tsui, Roberto Ongpin dan Chatri Sophonpanich dalam apa yang kikatakan 'Rangkaian Bamboo'.

     Oleh itu, sikap budaya terbuka menyebabkan beliau berjaya menubuhkan pelbagai jenis perniagaan sendiri di Malaysia dan Asia. Kepentingan perniagaannya merangkumi daripada penanaman tebu di (Perlis Plantations Bhd), penapisan gula, pengilangan tepung, pemakanan binatang, minyak dan perlombongan hingga ke kewangan, hotel-hotel, hartanah, perdagangan dan pengangkutan (International Shipping Corporation, Transmile Group) dan penerbitan.    http://karenang1992.blogspot.my/2014/03/robert-kuok-hock-nien.html

7 Proaktif (Proactive)

Berdasarkan Kamus Dewan Edisi Kedua (1984), proaktif bermaksud bersikap positf dengan merangka dan mengawal tindakan yang dilakukan jauh lebih awal daripada jangkaan akan berlakunya sesuatu perkara atau kejadian. Pemimpin yang pro aktif dapat membuat keputusan yang bijak dan tanggungjawab atas keputusan tersebut. Lim Goh Tong merupakan pengasas Genting Highland. Lim Goh Tong merupakan seorang yang proaktif kerana beliau menikmati iklim sejuk di Cameron Highland, tiba-tiba penuh degan idea. Beliau berfikiran bahawa atas kestabilan pendapatan yang didapati oleh penduduk Malaysia, tanah tinggi boleh dijadikan tempat orang ramai bereakreasi. Walaupun berfikiran demikian, beliau berpendapatan Tanah Tinggi Cameron agak jauh berbanding dengan ibu Negara kita Kuala Lumpur. Beliau ingin membina suatu tempat penginapan yang berdekatan dengan Kuala Lumpur supaya perniagaan lebih berpotensi. Setelah membuat pemyelidikan, beliau menemui Gunung Sempah merupakan tempat yang sangat sesuai untuk rancangan pembinaan penginapan atas bukit.  Beliau lalu membentuk satu pasukan seramai 20 orang untuk meninjau dan memeriksa keadaan gunung. Beliau dan pasukannya terpaksa merentas hutan rimba tebal, mendaki banyak gunung curam, dan menyeberangi banyak anak air dan sungai, sebelum sampai di puncak Gunung Kali, selama 9 hari 8 malam. Hal ini dapat dilihat bahawa beliau seorang proaktif kerana beliau tidak menunggu peluang yang datang, beliau bertindak mencari data dan menyelidik untuk merealisasikan impian untuk membuka resort di Genting Highland.

Selain itu, Lim Goh Tong seorang yang proaktif dalam menguruskan syarikatnya. Beliau telah berfungsi sebagai pengurus projek, jurutera, pengawal kewangan, buruh dan penyelesai masalah semasa pembinaan Genting Highland. Ini menunjukkan bahawa beliau adalah seorang proaktif dalam memainkan banyak peranan untuk membuat apa-apa keputusan dalam peranan yang berbeza. Mengapa beliau mahu lakukan seperti itu? Hal ini demikian kerana beliau berharap beliau dapat lebih memahami keadaan perniagaannya dan sehunbungan itu beliau dapat mengeratkan hubungan dengan pekerjanya. Tindakan ini membuktikan Lim Goh Tong ialah seorang yang proaktif kerana beliau tidak menunggu laporan daripada pekerjanya dan tidak membiarkan pembangunan perniagaannya. Beliau turun padang untuk merealisasikan operasi dalam perniagaannya.  (My Story: Lim Goh Tong(2004) pelanduk publication.）

     

     Kesimpulannya, perkara ini dapat membuktikan bahawa sifat-sifat proaktif telah membantu beliau untuk mendapatkan peluang dan mencapai kejayaan. Kalau beliau tidak mempunyai sifat proaktif dalam membuat penyelidikan dan menguruskan syarikatnya, sudah tentu beliau tidak dapat menikmati kejayaannya. Jikalah peluang yang berada di hadapan kita, tetapi kita tidak proaktif dalam melaksanakan sesuatu perkara, sudah tentu tidak mudah mencapai kejayaan.      http://www.gamblingsites.org/biographies/lim-goh-tong/
http://matrikutama.blogspot.my/2013/01/genting-highland-rahsia-kejayaan-lim.html
http://ms.swewe.net/word_show.htm/?1279970_3&Genting_Highlands

8 Berorientasikan Pasukan (Team Oriented)

           Pasukan yang berorientasikan bermaksud pengurusan dalam sesuatu organisasi atau boleh dikatakan sebagai kerja pasukan. Seperti orang kata: “sebatang penyepit mudah dipecahkan, tetapi sepuluh batang penyepit susah dipatahkan”. Pasukan berorientasikan sangat penting dalam kalangan manusia bukan sekadar itu, dalam sesebuah syarikat mempunyai berbagai-bagai pekerja perlulah mempunyai sifat pasukan berorientasikan kerana semangat berpasukan ini dapat menetukan kejayanya. Usahawan Muslim diseru untuk menjalin kerjasama antara mereka untuk menubuhkan organisasi perniagaan yang besar. Usahawan Muslim hendaklah bekerja secara berpasukan kerana ia akan menjana kekuatan.

        Salah satu usahawan yang menujukkan ciri ini dalam pengurusan beliau ialah Tan Sri Anthony Francis Fernandes. Beliau juga dikenali sebagai Tony Frenandes. Beliau merupakan seorang usahawan Malaysia dan juga pengasas Tune Air Sdn. Bhd. Tune Air Sdn. Bhn. merupakan sebuah syarikat penerbangan yang memperkenalkan penerbangan tambang murah kepada penduduk Malaysia dengan slogannya, “semua orang boleh terbang”. Tan Sri Tony Fernandes menggunakan ciri-ciri tersebut bagi mengembangkan dan memantapkan lagi organsasi syarikat AirAsia. Ciri-ciri ini juga mampu untuk menyerlahkan potensi dan bakat serta dapat meningkatkan prestasi organisasi sekirannya melakukan tugasan yag melibatkan kemahiran, pengalaman dan penilaian.

      Sebagai contoh, Tan Sri Tony Fernandes menggelarkan pekerja-pekerjanya Allstar kerana bagi Air Asia faktor utama yang menyumbangkan kepada kemajuan dan dan kejayaan AirAsia adalah peranan yang dimainkan oleh pekerja-pekerjanya. Tony akan sentiasa melawat pekerja bawahannya di samping membuat pemantauan terhadap pekerjanya. Beliau percaya bahawa tindakan ini membolehkan dia belajar banyak daripada pengalaman pekerjanya. Tambahan pula, kesudian Tony untuk mendengar  menyebabkan pekerjanya berasa pendapat mereka dihargai dan hal ini mendorong mereka sanggup bekerja kuat. Hal ini demikian kerana, Syarikat Air Asia dahulu merupakan syarikat yang ditubuhkan oleh DRB-Hicom, sebuah konglemerat kerajaan Malaysia, telah mengalami kesulitan disebabkan tanggungan hutang yang terlalu tinggi. Namun selepas 9 tahun syarikat tersebut dijalankan telah menyebabkan AirAsia sekarang mempunyai  aset yang bernilai hampir RM 4 billion dan mencatatkan keuntungan sebanyak RM549 juta. Hal ini kerana, kejayaan tersebut dilakukan secara berorientasikan pasukan bagi memajukan syarikat AirAsia.

       Selain itu, Tony juga berkata bahawa pekerja diutamakan sebelum pelanggan dan pekerja ialah asset yang paling penting dalam syarikatnya. Beliau mementingkan persekitaran tempat bekerja yang harmoni dan bertenaga. Beliau juga berkata syarikatnya mempunyai satu jabatan yang khasnya untuk merancangkan aktiviti-aktiviti yang dapat menghiburkan para pekerja di samping mengeratkan hubungan mereka. Dalam sesebuah perniagaan, sumber manusia penting untuk memacu keuntungan dan pendapatan setiap hari. Tony suka mencari pekerja dari pelbagai tempat yang pelik sekurang-kurangnya dia seorang yang bercita-cita dan rendah hati. Kesanggupan melabur atas kakitangan ini menggambarkan Tony seorang yang penyayang dan memahami. Hubungan ini menjadikan mereka sebuah keluarga dalam perniagaan sebaliknya hubungan seorang pekerja dan bos sahaja. Tony sendiri mendengar pandangan dan idea dari pekerja setiap bahagian dan peringkat. Idea yang bagus dan hujah yang bernas oleh pekerja akan diberikan perhatian. Kesimpulannya, dalam syarikat ini yang mengamalkan sifat pasukan berorientasikan akan menuju kejayaan.      http://www.thestar.com.my/Business/Business-News/2013/12/28/Tan-Sri-Tony-Fernandes-Founder-and-Group-CEO-of-AirAsia-Bhd/?style=biz
 http://usahawanwibawa.blogspot.my/2013/09/tony-fernandes-airasia.html

 

9 Berorientasikan hasil (Outcome Oriented)

           Berorientasikan hasil merujuk kepada bagaimana seorang individu mentafsir dan bertindak balas kepada tugas-tugas, menyebabkan corak yang berbeza kognisi dan memberi kesan dan tingkah laku. Sebagai contoh, Irfan Khairi. Menjadi jutawan pada usia yang sangat muda adalah impian semua orang dan kejayaan Pierre Omidyar telah menggalakkan Irfan Khairi untuk menjalankan perniagaan sendiri di Internet.

      Irfan Khairi mahu mendapatkan juta yang pertama sebelum 30 tahun. Jadi, dia membaca banyak buku-buku motivasi, menghadiri seminar, ceramah dan sebagainya untuk mendapatkan motivasi. Beliau menamatkan pengajian reka bentuk multimedia di UK. Dia merancang perniagaan online semasa bekerja. Pada tahun pertama, ia merupakan tahun yang sukar untuk dia kerana tiada pelanggan dan pendapatan. Mujurlah, beliau berkeras untuk menjadi jutawan, jadi dia berpindah. Perniagaannya mula berkembang kepada 40 pelanggan sebulan. Menurut beliau, tidak ada had untuk perniagaan online. Ia hanya memerlukan bagaimana untuk memasarkan perniagaan online.

        Beliau menubuhkan syarikat pertamanya, Irfan Khairi SdnBhd yang pakar latihan perniagaan internet. Irfan Khairi mendapat Anugerah Inovasi Pencapaian Muda pada tahun yang sama. Beliau juga telah menulis sebuah buku “Rahsia Jutawan Internet Terbongkar” yang diterbitkan awal tahun ini. Buku kedua beliau “Jutawan Nota” akan dikeluarkan tidak lama lagi, mungkin dalam tempoh dua bulan akan datang.

        Beliau berharap lebih ramai rakyat Malaysia akan memulakan perniagaan secara online. Irfan Khairi masih bekerja sepenuh masa di rumah dengan menggunakan Internet sebagai sumber pendapatan dengan bersama isterinya. Usahawan yang berjaya adalah berorientasikan hasil. Jadi, tidak ada keraguan bahawa Irfan Khairi adalah seorang usahawan yang berjaya di Malaysia.        http://www.irfankhairi.com/english/

Profil Usahawan Berjaya : Jack Ma "Penemu ALIBABA & TAOBAO Di CINA"

Jack Ma merupakan seorang tokoh yang terkemuka dan asal daripada Hangzhou,China. Beliau menguasai bahasa English yang mantap dan pernah bekerja sebagai guru Inggeris di Electronic Industry University. Beliau telah mengasaskan syarikat pertama yang bergantung kepada internet di China. Nama syarikat ini ialah Alibaba. Beliau merupakan salah seorang jutawan di China yang bernilai $8.4 juta. Jack Ma telah meletak jawatan sebagai CEO Alibaba pada Mei 2013. Dalam masa kepimpinan beliau, beliau telah mencipta TaoBao.com untuk bertanding dengan eBay dan berjaya menawannya hingga menyebabkan eBay menutup laman webnya di China.

       Sebelum beliau mengambil keputusan untuk memulakan syarikat Alibaba, beliau telah memperkenalkan idea dan fikiran beliau kepada 17 orang rakan. Namun begitu, keputusan akhir perbicangan itu adalah kebanyakan rakan beliau membantah and menasihatkan beliau supaya jangan mengambil langkah seterusnya dalam bidang Internet ini kerana beliau tidak mempunyai pengetahuan yang cukup dalam tentang Internet dan paling penting sekali, beliau tidak tahu tentang cara untuk menceburi  dalam bidang ini. Berdepan dengan sokongan yang terhad ini, beliau memilih untuk percaya kepada dirinya tidak kira kalau semua kawannya mempunyai sebarang bentahan. Beliau tidak sanggup melepaskan sebarang peluang untuk merealisasikan matlamat beliau, jadi beliau mengambil risiko ini. Ini adalah disebabkan beliau berpendapat bahawa “You have got to keep trying, and if it doesn’t work, you always can revert back to what you were doing before.”

Ciri-ciri Jack Ma menemu ALIBABA & TAOBAO Di CINA

1. OPEN CULTURE

Jack Ma telah berjaya mengubah cara hidup manusia terutamanya penduduk Asian. Dengan asasnya Alibaba, banyak peniaga sekarang sangat berkeyakinan untuk berniaga dengan peniaga luar negara. Alibaba beroperasi sebagai pihak petengahan antara pembekal dan pelanggan. Contohnya, syarikat menjual pakaian, Syarikat A sebagai pelanggan ingin menghasilkan pakaian di negara Vietnam disebabkan kos pengeluaran yang lebih rendah. Oleh itu, Alibaba akan sebagai pihak pertengahan bagi Syarikat A dan pihak membuat pakaian. Syariakt A akan membayar jumlah pengeluaran itu kepada Alibaba dahulu, dan setelah pihak pengeluran pakaian telah menyiapkan stok, Syarikat A boleh menilai kualiti stok dulu sebelum memberi persetujuan kepada Alibaba untuk membayar kepada pihak Vietnam. Cara perniagaan ini telah memberi banyak manfaat kepada peniaga dan ini telah menyakinkan peniaga untuk berniaga bergantung kepada Internet.

Tambahan pula, Jack Ma telah membantu banyak perniagaan kecil untuk berkembang dan mencipta banyak peluang pekerjaan dengan ciptaan TaoBao. Taobao telah memudahkan kehidupan manusia untuk membeli barang melalui internet. Pelanggan bukan sahaja boleh mendapat apa barang sahaja daripada Taobao, tetapi juga boleh menilai dan membuat bandingan barang jualan daripada penjal yang berbeza dari segi harga, komen dan tahap kepercayaan yang ditetapkan oleh pelanggan.

2. TEAM ORIENTED

Jack Ma menganggap pekerjanya sebagai anggota keluarga. Jack selalu memberi ucapan yang bermotivasi dan memberitahu pekerjanya visi yang jelas terhadap langkah seterusnya. Pada tahap awal, Alibaba beroperasi dengan tidak menjana profit. Media massa dan pihak luar berpendapat bahawa Alibaba merupakan satu syarikat yang tidak erti untuk menjana keuntungan. Namun begitu, pasukan Jack tetap bekerja keras dengan-Nya untuk membina dan mengukuhkan syarikatnya di Internet. Ini adalah disebabkan Jack mentadbir syarikatnya dengan cara yang lain. Beliau sentiasa mengadakan karaoke dengan pekerja, membuat “handstand” dengan pasukannya semasa berlawan dengan eBay, dan sanggup membuat persembahan kepada pekerjanya dalam acara syarikat. Semuanya ini adalah tanda-tanda penghargaan Jack Ma kepada semua pekerjanya. Dengan usaha bekerjasama antara anggota Alibaba, Alibaba berjaya menawan eBay dengan melancarkan laman web baru, Taobao. Beliau sentiasa menekan bahawa Alibaba merupakan syarikat yang menganggap pelanggan sebagai aspek pertama, pekerja Alibaba ialah aspek kedua dan pelabur ditempatkan ketiga.

3. OPEN RISK TAKER

Jack Ma telah mengalami masa kesusahan semasa perkembangan Alibaba. Pada Oktober 1999, syarikat Alibaba telah mengaut $5 juta daripada Goldman Sachs dan $20 juta daripada SoftBank. Dengan keputusan yang baik ini Jack berpendapat untuk menyenaraikan Alibaba pada 2002. Namun begitu, NASDAQ mengalami kesusahan. Kebanyakan perniagaan internet telah ditamatkan. Jack Ma mengambil kesempatan ini berkunjung ke London untuk memperkenalkan Alibaba kepada masyarakat barat. Pada July 2000, Jack Ma sebagai usahawan Cina yang pertama dipaparkan pada muka surat majalah Forbes. Alibaba berkembang terlalu pesat tetapi syarikat masih tidak menjana sebarang keuntungan buat masa itu. Ini menyebabkan Jack Ma terpaksa memecat semua pekerja international untuk melindungi Alibaba. Seterusnya, Jack mendapati bahawa pelanggan laman web sanggup membayar untuk menambah populariti carian produk mereka dalam internet. Oleh itu, Jack mula melancarkan pembayaran bagi servis ini dan berusaha untuk memujuk peniaga tempatan menggunakan internet untuk membantu perkembangan perniagaan mereka sendiri. Tidak lama kemudian, Alibaba secare rasminya menjana keuntungan.

4. Failure is an option

Pada 1995, Jack Ma membina syarikat internet pertama di China, China Pages. Laman web  yang bertanggungjawab untuk menyediakan data dan satu senarai Inggeris secara atas talian kepada syarikat-syarikat China. Walaupun syarikat ini akhirnya tidak dapat diteruskan kerana China masih belum bersedia untuk mendedah dengan Internet. Namun begitu, beliau tidak berputus asa pada masa itu dan berpendapat tidak berasa sesal kerana sekiranya beliau tidak dapat menjayakan idea ini, tetapi mesti akan ada orang yang merealisasikannya. Beliau seterusnya mendirikan  Alibaba kerana banyak perniagaan kecil mula bertambah dan berniaga secara atas talian di China.

5. Visionary

Jack Ma mempunyai pendapat jauh dan matlamat panjang masa bagi Alibaba. Semasa perkembangan eBay, mereka telah membeli saham Each.net, satu laman web yang memimik eBay dalam China. Jack Ma meramalkan bahawa eBay akan mula membuat langkah untuk mengekploitasi pasaran China tidak lama lagi. Oleh itu, beliau telah berkumpul pekerjanya dan mula membuat persediaan atas Taobao.  Walaupun pada permulaannya, eBay kelihatannya tidak mungkin akan ditewas tetapi Jack berpendapat bahawa Taobao akan lebih sesuai untuk masyarakat tempatan berbanding dengan eBay China. Akhirnya, beliau berjaya membuktikan bahawa ramalannya adalah betul dan eBay pun menarik diri daripada pasaran China. Ini adalah disebabkan Jack Ma dan pasukannya lebih memahami corak kehidupan tempatan daripada eBay yang ditadbir oleh orang barat. Jack menyediakan servis perbualan antara pelanggan dengan penjual dalam Taobao supaya dapat menjalin hubungan dan membina kepercayaan serta berunding harga.

https://www.youtube.com/watch?v=ZH9-_GLqGC4
https://en.wikipedia.org/wiki/Jack_Ma

DISEDIAKAN OLEH:

NO.	NAMA	MATRIK NO.
1.	FATIN NABILA BINTI ROHANI @ RONI	229037
2.	KANG YING WEN	232393
3.	CHEN JIA SHENG	232454
4.	LIM YIT CHUEN	232557
5.	LIM SWEE THENG	232702

NO.

NAMA

MATRIK NO.

1.

FATIN NABILA BINTI ROHANI @ RONI

229037

2.

KANG YING WEN

232393

3.

CHEN JIA SHENG

232454

4.

LIM YIT CHUEN

232557

5.

LIM SWEE THENG

232702